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Genius Vision 기술 지원 포럼 규칙

Translated: en=>ko from Genius Vision Technical Support Forum Rules

NOTE! You are reading a potentially outdated article. The sponsorship program now defines all interaction with Genius Vision. Please consider participating.

(Updated: 2017/11/5)

Genius Vision NVR 기술 지원 포럼은 Discord(무엇입니까?)를기반로 관리 통제 된 포럼이자 사용자 간의 실시간 상호 어울림를 가능하게 한겁니다. 포럼의 게스트는 규칙을 읽고 그에 따라야 합니다. 이제 이러한 규칙이 시행되므로 규칙 위반한 경우은 "영구 금지"를 받게됩니다. 우리 모두가 사용자를 돕기 위해 포럼을 활용할 수 있도록 규칙을 준수하십시오. 나중에이 포럼에도 적용되는 일반 연락 지침을 추가했습니다.

포럼 초대 링크

이 포럼은 무엇 때문이 없습니까 (포럼 'NO'입니다)

  • N1 - 이 포럼은 개별 사용자 문제 해결 또는 가르침을 위한 것이 아닙니다. (이유는 여기에서 확인하십시오.) 문제 해결과 기술 지원을 구별하려면 이 기사를 확인하십시오. 특정 문제를 해결하려면 단서를 제공해야 됩니다 (단서가 무엇입니까?). 그렇지 않으면 이 포럼이 귀하를 위한 것이 아닙니다.
  • N2 - 이 포럼은 개별 사용자가 IP 카메라 기술 지원 문제를 논의하는 것이 아닙니다. IP 카메라 호환성 문제를 처리하는 가장 좋은 방법은 카메라 공급 업체의 기술 부서에 문의하는 것입니다. 개인으로서 여기서 IP 카메라 기술 지원 문제를 논의하는 것을 허용하지 않습니다. 그 이유는 여기에 설명되어 있습니다.
  • N3 - 이 포럼은 개별 사용자가 자신의 특정 사용 또는 환경 문제를 해결하기위한 것이 아닙니다. (이유는 여기에서 확인하십시오.)이 기술 지원 포럼은 개별 사용 사례를 논의하기위한 것이 아닙니다. 제품 기능의 관점에서 기술적 질문에 대해 논의하십시오. 예를 들어 질문에 대한 특정 매뉴얼 문서를 찾을 수있는 경우 사용 사례 대신 문서에 대해 논의하십시오.
  • N4 - 문제 해결을 시도한 경우 로그 파일을 게시하지 말. 로그 파일에는 컴퓨터에 대한 민감한 정보가 포함될 수 있으므로 공개 포럼에 노출하지 마십시오. 로그 파일을 보내야하는 경우 여기에 설명 된대로 필요할 때만 무슨 정보과 어디에 보낼 수 있을까를 명시적으로 알려드립니다.

이 포럼은 무엇을위한 것입니까 (포럼 'YES'입니다)

주의 : 포럼 YES 규칙이 NO 규칙과 충돌한다고 생각하면 NO 규칙이 우선합니다.

  • Y1 - 사용자가 기존한 지식 베이스 (KB)에서 답변을 찾도록 도와줍니다. Genius Vision NVR은 기술 기사 및 튜토리얼 비디오를 포함한 정적 KB 더미를 기반으로 구축 된 전문 소프트웨어입니다. 신규 사용자가 올바른 정보를 찾는 것이 어려울 수 있으므로 저희가 도와 드리겠습니다. 물론 혼자서 KB를 찾을 수 있다면 (KB를 사용하는 방법은 이 비디오과 같습니다) 모든 사람이 많은 시간을 절약 할 수 있습니다.
  • Y2 - 미래의  사용자를 돕기 위해 지식 베이스(KB)를 개선합니다. KB가 이해하기 쉽지 않은 경우 여기에서 KB를 조정하여 향후 사용자를 더 잘 도울 수있는 방법을 제안 할 수 있습니다. 이 제안의 대상은 소프트웨어 자체가 아니라, KB뿐입니다. 소프트웨어 개선 제안은 전혀 다른 주제이며, 다음에서 설명합니다.
  • Y3 - 소프트웨어 개량 "프로세스"를 수립. 소프트웨어 개량은 거대한 주제입니다. 소프트웨어 개량을 실제로 논의하기 전에 그를 논의하는 "프로세스"에 대해 논의 할 수 있습니다. 커뮤니티 기반 소프트웨어 개량에 대한 비전이 여기에 설명되어 있습니다. 이를 위해 임시 Dropbox Paper (온라인 공동 작업 플랫폼)로 만들어졌습니다. 따라서 포럼에서 실제 소프트웨어 개량 제안에 대해 논의하지 말고, 지금 "프로세스"에 대해서만 논의하십시오.
  • Y4 - 커뮤니티 플랫폼 제공 콘텐츠에 대해 토론합니다. 커뮤니티 플랫폼에서 편집 제안을 승인 받으려면 포럼에서 토론을 불러 오십시오.

일반 포럼 규칙

  • R1 - 언어를 깨끗하게 유지하십시오. 이것은 공개 포럼이므로 민감한 정보를 공개하지 마십시오. 이 포럼에 게시 할 때는 영어, 일본어 또는 한국어 만 사용하고 다른 언어는 사용하지 마십시오. 사용중인 소프트웨어의 개발자에게 일반적인 예의와 존경심을 표하십시오.
  • R2 - 문제에 대해 관리자에게 비공개 메시지를 보내지 마십시오. 커뮤니케이션을 위해서는 포럼만을 사용하십시오.
  • R3 - 규칙에 대해 명확하지 않은 경우 잠재적으로 위반하기 전에 규칙에 대해 논의하십시오. 규칙이 시행됩니다. 규칙을 위반하면 포럼에서 영구적으로 차단 될 수 있습니다.
  • R4 - 포럼 주문을 방해하지 마십시오. 여기에는 다음이 포함됩니다.

（1）인접한 시간대에 유사한 메시지를 반복적으로 다시 게시하지 마십시오.
（2）포럼의 질서와 초점을 방해하기 위해 "고 빈도"또는 "강한 요구"의 언어를 사용하지 마십시오.
（3）추측, "근거 없는 소문"또는 기대하고있는것는 논의하지 마십시오. 대신, "실제적인 사실"을 기반으로 논의하십시오.
（4）광고 게시는 강력히 금지됩니다.
（5）iOS 11 관련 문제를 논의하지 마십시오. iOS 11에 대한 답변이 여기에 있습니다.

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